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2. IDENTIFICACIÓN DE QUIEN PRESENTE EL RECLAMO (En caso de ser el usuario afectado no es necesario su llenado)
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3. DETALLES DE LA INCIDENCIA
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Reclamo: Disconformidad sobre un producto o servicio prestado. Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público. Consulta: Duda sobre alguna procedimiento o tratamiento que le brinda. Sugerencia: Recomendación de mejora que nos desean brindar nuestros clientes.
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